Порядок выполнения заказа

Установить окна в вашем доме совсем несложно. Порядок ваших действий следующий:

  1. Вызов замерщика по телефону или через форму связи на нашем сайте
    Качественные оконные изделия требуют высокой точности изготовления. Известная поговорка «Семь раз замерь, один раз отрежь» — это про нас. Наш специалист бесплатно приедет к вам, чтобы снять точные мерки и проконсультировать вас насчет нашей продукции, чтобы предложить вам оптимальную и необходимую именно вашим потребностям продукцию. 

    Все изделия мы изготавливаем на заказ по индивидуальным меркам. Поэтому требуется очень точная замерка всех оконных и дверных проемов, чтобы готовые изделия были правильно установлены при монтаже, обеспечивая легкое открытие и закрытие створок. Наш специалист измерит ваши окна, прямо на месте рассчитает стоимость их изготовления, доставки и монтажа.
     
  2. Заключение договора и внесение предоплаты
    Если стоимость изделия, озвученная замерщиком вас устраивает, вы можете прямо на месте заключить с нами договор. При вашем желании вы можете также заключить договор в нашем офисе

    При заключении договора необходимо внести 70-процентную предоплату за изготовление изделий. Оставшаяся часть стоимости вашего заказа выплачивается после установки готовых окон и подписания акта сдачи-приемки работ.
     
  3. Изготовление изделий
    После заключения договора ваш заказ направляется на наше производство. В течении срока, указанного в договоре мы изготовим, проверим и доставим вам готовые изделия.

    В процессе изготовления вы всегда можете уточнить статус выполнения вашего заказа у наших менеджеров. Для этого просто позвоните к нам в офис и назовите номер вашего договора.
     
  4. Доставка готовой продукции
    Как только ваша продукция будет готова, наш менеджер позвонит вам, чтобы уточнить дату и время доставки и монтажа. Обычно мы доставляем продукцию в течение 2 дней после ее изготовления, но при необходимости мы можем сохранить вашу продукцию на нашем складе в течении необходимого вам срока. Уточняйте условия хранения у наших менеджеров.

    Мы доставляем продукцию до места монтажа. Просим вас заранее освободить подходы к местам монтажа, а также освободить место, необходимое нашим монтажникам для комфортной работы. 
     
  5. Монтаж окон
    На следующий день после доставки продукции* наша монтажная бригада установит и проверит вашу продукцию. Все наши специалисты прошли специальную подготовку и имеют большой опыт монтажа оконных изделий. После установки окон и дверей вы должны проверить их работу, посмотреть на качество установки (отсутствие неаккуратных швов, царапин и трещин).
    Внимание: претензии к внешнему виду после подписания акта Сдачи-приемки работ не принимаются!
     
  6. Подписание акта Сдачи-приемки
    После завершения всех работ и проверки качества наших изделий и качества монтажа вы должны подписать акт Сдачи-приемки работ. Один экземпляр акта остается у вас и является гарантийным сертификатом. Не выбрасывайте ваш экземпляр акта до окончания гарантийного срока.
     
  7. Оплата оставшейся стоимости заказа
    После подписания акта Сдачи-приемки вы обязаны оплатить оставшуюся стоимость продукции и услуг. Деньги отдаются бригадиру бригады монтажников.

* Если договором не предусмотрен иной срок. Точная дата монтажа уточняется по телефону.

Как заказать

Адрес: г. Астана
ул. Бокейхан 24,
этаж 5

Телефон: +7 (701) 717-61-42